شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت و خدمات آکادمی امیر رمزعلی

ورود کاربران محترم به سایت آکادمی رمزعلی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن تمامی شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات این آکادمی می‌باشد. توجه داشته باشید که ثبت نام در ‌سایت و شرکت در  دوره‌ها به معنای پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.
قابل ذکر است که کلیه رویه‏‌های سایت آکادمی رمزعلی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.

  1. تعریف کاربر یا مشتری

کاربر یا مشتری به شخصی اطلاق می‌شود که فرم ثبت‌نام را با اطلاعات شخصی پر می‌نماید و پس از آن به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات دیگر اقدام می‌نماید.

  1. نحوه عضویت در وب‌سایت رمزعلی

  • عضویت و ایجاد حساب کاربری در سایت آکادمی رمزعلی رایگان است.
  • اشخاص برای عضویت ابتدا به بخش حساب کاربری مراجعه می‌نمایند، پس از درج شماره همراه، کد تایید ارسالی به گوشی همراه را در قسمت مربوطه درج کرده و در مرحله بعدی اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل را وارد می‌نمایند و پس از آن به پنل کاربری خود دسترسی خواهند داشت.
  • ضروری است کاربران برای عضویت در سایت آکادمی رمزعلی از اطلاعات شخصی و مشخصات هویتی خودشان استفاده نمایند، در صورت هرگونه تخلف، آکادمی رمزعلی مسئولیتی در قبال تخطی از قوانین ندارد.
  1. مسئولیت کاربر

  • کاربران متعهد هستند که تمام دوره‌هایی را که خریداری می‌نمایند به‌صورت شخصی استفاده نمایند و از به اشتراک گذاشتن آن‌ها خودداری کنند.
  1. مسئولیت آکادمی رمزعلی

  • تمام اطلاعات کاربران نزد ‌سایت آکادمی رمزعلی محفوظ است و آکادمی تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام می‌دهد.
  • آکادمی رمزعلی تمام تلاش خود را می‌کند تا دوره‌های آنلاین آموزشی و خدمات باکیفیت به کاربران ارائه دهد.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل در وب‌سایت (ترافیک بالای ورودی و یا…)، آکادمی تمام تلاش خود را جهت حل مشکل در سریع‌ترین زمان ممکن می‌نماید و این موضوع حقی برای اعتراض به کاربران نخواهد داد.
  • درصورتی‌که تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجه پرداختی از حساب ایشان کسر گردد، مبلغ کسر شده ظرف 72 ساعت به صورت اتوماتیک از طرف بانک مسترد خواهد شد.

 حق مالکیت معنوی:

  • تمامی آرم‌ها، علائم تجاری، اسم‌ها و آیکون‌ها در این مجموعه همگی دارای صاحبان مربوطه می‌باشند و حقوق کپی رایت برای آن‌ها محفوظ است.
  • بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تمام مطالب و محتوای آموزشی، لوگوها, عکس‌ها و اسامی مربوط به سایت آکادمی رمزعلی می‌باشند و به طور کامل حقوق استفاده از کپی‌رایت برای آکادمی رمزعلی محفوظ است.

 

شرایط شرکت در دوره های  آکادمی رمزعلی

  • هر فردی با هر مقطع تحصیلی به شرط آنکه توانایی کار با کامپیوتر و اینترنت و استفاده از گوشی همراه هوشمند را داشته باشد می‌تواند در دوره‌های آموزشی شرکت نماید.
  • کاربر با آگاهی کامل از سرفصل‌های دوره، ساعات تدریس و زمان‌بندی در دوره‌های آکادمی رمزعلی شرکت می‌کند. آکادمی رمزعلی بنا به صلاحدید می‌تواند تعداد جلسات آموزشی را تغییر دهد و این مورد حقی برای اعتراض از سمت کاربر نخواهد داشت.
  • امکان انصراف از دوره پس از شروع وجود نخواهد داشت.

 

نحوه ارتباط با مشتری

اطلاعات تماسی که کاربر در سایت آکادمی رمزعلی ثبت می‌نماید تنها اطلاعات موثقی است که آکادمی رمزعلی آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد و تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری مسئول نمی‌داند.

 

نحوه ارتباط با آکادمی

  • کاربران موظف هستند سوالات تخصصی مربوط به دوره‌های آموزشی را از طریق پنل کاربری و گزینه ارسال تیکت ارسال نمایند.
    لطفا پرسش خودتان را یک بار با رسم الخط فارسی در صفحه ارسال تیکت بنویسید و ارسال نمایید.
  • کاربران گرامی می‌توانند در صورت داشتن هرگونه سوال دیگری در مورد نحوه ثبت‌نام و مشکلات احتمالی از طریق راه‌های تماسی که در صفحه «تماس با ما» نوشته شده، با آکادمی رمزعلی در ارتباط باشند.

 

شرایط فورس ماژور

منظور از شرایط فورس ماژور بروز  اتفاقاتی است که خارج از اراده آکادمی رمزعلی و بدون پیش‌بینی رخ می‌دهند. مانند قطعی اینترنت، شرایط بحران و…. در صورت وقوع شرایط فورس ماژور آکادمی رمزعلی هیچ مسئولیتی درقبال از دسترس خارج شدن سایت نخواهد داشت.